Jak uprościć zwroty w e-commerce?

(Materiał partnera) Czy wiesz, że jednym z argumentów zniechęcających ludzi do zakupów online jest konieczność przygotowywania zwrotów?  Rzeczy trzeba przecież zabezpieczyć, zapakować, zanieść na pocztę lub do paczkomatu, a ponadto należy wypełnić formularz i napisać wiadomość do sprzedawcy. Taka perspektywa może podziałać na konsumentów zniechęcająco. Jednym z głównych zadań przedsiębiorcy jest więc maksymalne uproszczenie procesu związanego ze zwrotem towaru. Jak to zrobić? Podpowiadamy.