Witam. Chciałem zapytać użytkowników Neostrady w Limanowej, jak u Was działa internet. Ja od ok. 2 miesięcy mam bardzo ograniczony dostęp, przy podpisanej umowie do 6 Mbit/s mam przeważnie poniżej 200kbit/s, dziś w okolicach 30kbit/s czyli mniej niż przez dawne połączenie modemowe. Stronki wczytują się po 30-60 s. Kilkukrotnie dzwoniłem z reklamacją i za każdym razem automat informuje, że na naszym obszarze wystąpiła awaria i zostanie usunięta w przeciągu 8 h, ale to tylko obiecanki. Po zgłoszeniu awarii zostaje zapewniony, że usuną do 48h i mnie o tym poinformują. Na 3 zgłoszenia nie dostałem żadnej odpowiedzi, a internet dalej nie działa. Umowę mam jeszcze przez 6 miesięcy i czuję się bezsilny, gdyż z tego co wyczytałem UKE (Urząd Komunikacji Elektronicznej) podobno nic nie może zrobić jeżeli chodzi o prędkość. Czy problem dotyczy tylko mnie czy Wy również zmagacie się z tym fantem? Sprzedają bubla za dużą kasę (119 zł) i mają gdzieś klienta.