600 osób chce pracować w ZUS-ie

Tyle osób wzięło udział w poniedziałkowym i wtorkowym teście wiedzy o ubezpieczeniach społecznych. Na auli WSB-NLU odbywała się rekrutacja do pracy w call-center w sądeckim Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych. Przybyło ok. 600 osób – zatrudnionych zostanie 56.

Sprawdzian przeprowadzono w 3 turach po 200 osób.

- Lista uczestników testu dostępna jest na stronie ZUS-u, jest na pewno ok. 600 osób. Pytania były raczej ogólne, choć dość podchwytliwe, dotyczyły ustawy o ubezpieczeniach społecznych. Pierwsza tura osób zdawała test w poniedziałek, kolejne we wtorek – mówi nam jedna z uczestniczek testu.

- Zainteresowanie było naprawdę duże. Sądzę, że pojawili się nie tylko bezrobotni ale wszyscy ci, którzy chcą po prostu zmienić pracę. Do pracy w ZUS-ie każdy chce się przecież załapać – dodaje.

W Centrum Obsługi Telefonicznej w Nowym Sączu zatrudnionych zostanie łącznie 76 osób. ZUS szuka 56 osób - reszta miejsc pracy ma być obsadzona osobami, które już w ZUS-ie pracują.

Osoby starające się o pracę w ZUS czeka jeszcze rozmowa kwalifikacyjna a potem trzymiesięczne szkolenie z zakresu ubezpieczeń społecznych. Uruchomienie Centrum Obsługi Telefonicznej ma nastąpić na wiosnę 2017 r.

***

- Centrum Obsługi Telefonicznej to komórka wyspecjalizowana w obsłudze klientów drogą telefoniczną, w tym poprzez połączenia z samoobsługowych urządzeń, tak zwanych urzędomatów oraz z wykorzystaniem usługi SkypeConnect, a także przez interakcje email czat. COT prowadzi obsługę klientów ZUS drogą telefoniczną w całym kraju, w pełnym zakresie merytorycznym. W strukturze organizacyjnej każdej z placówek COT utworzono odrębne referaty, grupujące konsultantów specjalizujących się w tematyce określonych linii biznesowych – ubezpieczeniowych, płatników składek, świadczeń emerytalno-rentowych, zasiłków, prewencji, rehabilitacji oraz orzecznictwa lekarskiego – mówił końcem lutego podczas sesji Rady Powiatu Nowosądeckiego, wtedy jeszcze poseł, Wiesław Janczyk.

Fot. Z arch. DTS.