Sądecki ZUS najgorszy w kraju!

W ostatnim wewnętrznym rankingu Zakładu Ubezpieczeń Społecznych oddziały w Nowym Sączu i Warszawie wypadły najgorzej - taką informację podał w rozmowie dla wyborcza.biz prezes ZUS Zbigniew Derdziuk.

Na pytanie dziennikarza, który oddział ZUS spośród 42, jakie funkcjonują, jest najlepszy w kraju, Derdziuk wskazał oddział w Chrzanowie. „A kto jest najgorszy? Warszawa i Nowy Sącz” – wskazał prezes, tłumacząc, że: „W przypadku oddziałów warszawskich problem leży w bardzo dużej fluktuacji kadr. Zarobki w ZUS w stolicy i poza są na podobnym poziomie, więc zrozumiałe jest, że odpływ wykwalifikowanej kadry, przede wszystkim z pionów dochodowych do biznesu i firm księgowych, jest duży”. Sytuacji Nowego Sącza w wywiadzie dla GW nie usprawiedliwia.

Sprawę komentuje dla nas rzecznik prasowy oddziału w Nowym Sączu, Dariusz Kowalczyk:

- W tej rozmowie prezes mówił o rankingu za trzeci kwartał 2011 roku, wówczas rzeczywiście wylądowaliśmy na ostatnim miejscu, ponieważ w jednym z ocenianych kryteriów wykonywanych zadań, mieliśmy problemy z terminowością. One wynikały z nawału zadań, które się skumulowały w tym okresie. Ten ranking nie odzwierciedla w pełni wszystkich parametrów branych pod uwagę przy ocenie oddziału. Wystarczyło, że wyniki w jednym z tych parametrów były niższe, żebyśmy aż tak spadli. Dla porównania dodam, że za pierwszy kwartał 2011r. byliśmy na trzecim miejscu w kraju! To jest więc dość płynne. W tym momencie tych problemów już nie ma i za czwarty kwartał spodziewamy się lepszej oceny. Wyniki powinny być znane około 10 lutego.

Ranking ocenia m.in. terminowość wydawania decyzji, efektywność pracowników, jakość pracy, satysfakcję klienta.  Dariusz Kowalczyk nie potrafił dziś podać nam dokładnych danych rankingu dotyczących oddziału ZUS w Nowym Sączu. Obiecał, że zbierze je i przedstawi jutro.

Jednostki podległe Oddziału ZUS w Nowym Sączu to: Inspektorat w Gorlicach,  Inspektorat w Limanowej, Inspektorat w Nowym Targu oraz Biuro Terenowe w Zakopanem.