twoje konto
11°   dziś 18°   jutro
Czwartek, 30 kwietnia Marian, Katarzyna, Ludwik, Pius, Donata, Balladyna, Lilia
kino apteki powietrze kamera Msze św.
Strona główna Aktualności Newsroom Tauron przywraca punkt obsługi

Tauron przywraca punkt obsługi

Tauron przywraca punkt obsługi
Opublikowano  Zaktualizowano 

Limanowa. Tauron przywraca punkt obsługi klienta przy ul. Piłsudskiego w Limanowej. Mieszkańcy powiatu nie będą już musieli jeździć do Nowego Sącza bądź Nowego Targu, by załatwić sprawę z operatorem. Placówka rozpoczyna funkcjonowanie już jutro.

Tauron powiększa sieć punktów obsługi o sześć nowych biur. Jako pierwsza otwarta zostanie placówka przy ul. Piłsudskiego 62 w Limanowej. Tauron zaprasza klientów do nowego biura już od jutra.
- Biuro w Limanowej, tak jak każda nowa placówka, udostępniane jest klientom z zachowaniem wypracowanych przez Tauron zasad wyposażenia i aranżacji, które budują dobrą atmosferę. Przygotowano trzy stanowiska obsługi oraz bogaty zestaw materiałów informacyjnych, m.in. o produktach, które obejmują zarówno usługi serwisowe i specjalistyczne, jak i nowoczesne rozwiązania SmartHome. Przeszkoleni pracownicy będą doradzać w dokonywaniu wyborów, które odpowiadają na indywidualne potrzeby klienta. Nowym rozwiązaniem jest utworzenie wydzielonego stanowiska dla klientów z sektora małych i średnich przedsiębiorstw - informuje Tauron.
Placówka w Limanowej czynna będzie od poniedziałku do czwartku w godz. od 8:00 do 16:00, w piątek od 8:00 do 15:00.
- Biura Taurona nazywają się tradycyjnie - punktami obsługi klienta - ale tak naprawdę są to już placówki o charakterze doradczo-sprzedażowym. Klient może w nich załatwić nie tylko wszystkie sprawy związane z prądem i gazem, ale też dokonać wyboru produktów i usług okołoenergetycznych - dodaje operator.
Ponieważ okazało się, że zainteresowanie klientów wizytami w placówkach o charakterze doradczo-sprzedażowym jest znacznie większe niż wtedy, gdy biura pełniły jedynie funkcje obsługowe, podjęto decyzję o rozwoju i modernizacji sieci punktów.
O odtworzenie POK w Limanowej, zlikwidowanego parę lat temu, zabiegał wicestarosta Mieczysław Uryga. - Było to bardzo uciążliwe dla mieszkańców Limanowszczyzny. Żeby cokolwiek załatwić, podpisać umowę czy uzgodnić warunki, musieli jeździć do Nowego Sącza lub Nowego Targu. Rada Powiatu podejmowała rezolucję w tej sprawie, dlatego ja również podjąłem działania. Trwało to dobry rok, próbowałem z różnych stron, na szczęście udało się - mówi wicestarosta Mieczysław Uryga, który dodaje że przywracanie instytucji do Limanowej zwiększa znaczenie całego powiatu w regionie.
We wszystkich miastach, w których otwierane są nowe punkty obsługi, Tauron organizuje pikniki ekologiczne, których celem jest nie tylko zaprezentowanie nowych biur „naładowanych korzyściami”, ale także informowanie mieszkańców o przyjaznych dla środowiska sposobach ogrzewania mieszkań i domów.
Piknik w Limanowej odbędzie się 18 listopada na płycie rynku w godzinach od 10:00 do 16:00. Punktem centralnym imprezy będzie mobilna platforma, tzw. ogrzewaniobus. Na platformie prezentowane są różne sposoby ogrzewania pomieszczeń i udostępniane tablety z programem umożliwiającym wyliczenie kosztów inwestycji dopasowanej do indywidualnych potrzeb klienta.
Tauron zaprasza na piknik zarówno dorosłych, jak i dzieci. Wśród licznych atrakcji są m.in. konkursy z nagrodami, gorące napoje i popcorn oraz możliwość skorzystania z gogli wirtualnej rzeczywistości. Zarówno porady dotyczące ekologicznego ogrzewania, jak i atrakcje dla dzieci i dorosłych są bezpłatne.
Zobacz również:
Wolontariusze z Turcji na strzelnicy Najlepsza w konkursie przyrodniczym

Komentarze (10)

urzedas
2017-11-05 08:34:28
1 2
Jak jest sukces to szybko się i ojciec znajdzie.
Odpowiedz
konto usunięte
2017-11-05 09:26:52
3 4
@urzedas to będzie sukces Tauronu. Przekładając na język ludzki będzie to stanowisko do wciskania nowych produktów 'okołoprądowych' dotychczasowym klientom korzystającym tylko z przesyłu prądu (bo od tego się nie odczepisz). Tak więc udając się do tego punktu będziesz namawiany na dostawę prądu, gazu, internetu... bo za węgiel w rachunku już płacisz a za telewizję będziesz płacił za chwilę.
Odpowiedz
aro2x1
2017-11-05 11:07:23
1 1
Ale sukces;(
Nie wiem w którym miejscu jest to sukces kogokolwiek z władz. I dlaczego tak szumnie ogłaszane na portalu?
Jak sieci komórkowe lub banki otwierają nowe punkty obsługi to się o tym nie pisze( chyba że zapłacą).
Tak już się przyzwyczailiśmy do olewniczego podejścia monopolistów do klienta, że każdy ich ukłon w naszą stronę albo zwyczajne rozszerzenie sieci sprzedaży bierzemy za sukces?
To nie powinno tak działać. I Wie to każdy kto załatwiał sprawę w 'energetyce' lub 'gazowni'. Proste sprawy są podnoszone do rangi mega problemów. Ale w tym temacie niech się wypowiedzą osoby które miały z nimi 'lepszy' kontakt.
Odpowiedz
dzinio
2017-11-05 11:24:18
0 0
Ciekawe ilu notabli szykuje sie do zdjecia z okazji otwarcia punktu oraz poswiecenia
Odpowiedz
emka48
2017-11-05 11:54:17
0 2
Ktokolwiek wymyślił,ktokolwiek sfinalizował to chwała mu za to. Jeździłam do NS i cały dzień stracony. Teraz będzie łatwiej.
Odpowiedz
konto usunięte
2017-11-05 17:01:23
0 0
Widać PO woli przywracana jest normalność ...
Odpowiedz
TuronGorski
2017-11-05 18:06:28
0 0
Uryga pewno wkrótce wprowadzi liczydła do szkół i kozie skóry na ważne dokumenty wydawane w starostwie......
Odpowiedz
DRKidler
2017-11-05 18:59:50
0 1
Masło -70%,mleko 30%,jajka 11 %, mięso 17 %, chleb 15 %, warzywa i owoce 14 % , prąd 8 %, woda i ścieki 10 %, gaz 9 %.
Wicepremier Morawiecki jednak twierdzi, że na koniec roku to inflacja podskoczy tylko ciut! ciut ! Jakieś 1,5 % ! Może nie wierzycie, ale on ma rację ! Przecież cena awionetek wzrośnie tylko 0,7 %, jachtów pełnomorskich o 0,2 %, prezerwatyw spadnie o 0,6 %, a samochody ze szrotu , które gorszy sort kupuje raz na 20 lat pozostaną w tej samej cenie.Tak to już jest z tą statystyką , proszę Państwa ! Według niej na przykład jak mój sąsiad ma 2 kochanki, a ja żadnej to statystycznie mamy po jednej !
Odpowiedz
czarnes
2017-11-05 20:28:16
0 0
Bardzo dobrze. Jest dużo odbiorców korzystających z Ich usług a często są to osoby starsze którym ciężko nawet te 25 km. pokonać, dzwonić na infolinię to też zmora. A jest też inny aspekt Ktoś będzie miał pracę i to też się liczy. A czy to PO czy PIS czy inny Bies załatwił mam w ...... poszanowaniu mając na myśli powyższe.
Odpowiedz
wartownik1
2017-11-06 07:57:35
0 0
Wyborcy Prawa i Sprawiedliwości to bogaci ludzie to dla nich wielkie podwyżki żywności to mały pikuś...
Odpowiedz
dodaj komentarz
Zgłoszenie komentarza
Komentarz który zgłaszasz:
"Tauron przywraca punkt obsługi"
Komentarz który zgłaszasz:
Adres
Pole nie możę być puste
Powód zgłoszenia
Pole nie możę być puste
Anuluj
Dodaj odpowiedź do komentarza:
Anuluj

Może Cię zaciekawić

Sport

Pozostałe

Najnowsze artykuły
Najpopularniejsze artykuły
Twój news: przyślij do nas zdjęcia lub film na [email protected]