Tauron wypowiada umowy na gaz. Co trzeba zrobić?
Tauron, który w ostatnich latach zachęcał swoich klientów do zakupu gazu i prądu u jednego dostawcy - Tauronu. Teraz do klientów wysłał pisma wypowiadające umowę. - Podjęliśmy decyzję o zmianie modelu biznesowego, chcemy skupić się na rynku energii elektrycznej. W związku z tym rezygnujemy z produktów związanych z gazem dla gospodarstw domowych - poinformował.
Tauron to jedna z największych spółek z udziałem Skarbu Państwa dostarczająca odbiorcom prąd, a w ostatnich altach także i gaz. W ostatnich dniach Tauron poinformował, że rezygnuje z dostaw gazu. Do sprawy odniósł się wicepremier, minister aktywów państwowych Jacek Sasin. „Oczekuję od Prezesa TauronPE natychmiastowego wycofania się z nieakceptowalnej decyzji dot. wypowiadania umów na gaz. Nie ma mojej zgody na takie działania. Zmiana operatora powinna odbywać się w sposób nieodczuwalny i bezpieczny dla klienta. Nie będzie przerw w dostawie gazu” – napisał polityk na Twitterze.
Wcześniej Rafał Soja, prezes spółki Tauron Sprzedaż, tłumaczył, że decyzja nie będzie miała wpływu na klientów – wciąż będą oni otrzymywali paliwo.
– Jeżeli klient nie podejmie żadnych działań, to automatycznie zostanie objęty opieką przez dostawcę rezerwowego lub z urzędu – w większości przypadków jest to PGNiG – informował.
Zobacz również:Zachęcał jednak do kontaktu z PGNiG w celu podpisania właściwej umowy. Jak dodaje, rozwiązania zaproponowane w Rządowej Tarczy Antyinflacyjnej oznaczają, że cena gazu dla klientów będzie zgodna z taryfą zatwierdzoną przez prezesa Urzędu Regulacji Energetyki. – Klienci mają gwarancję urzędowej ceny gazu do końca 2027 r. dzięki Rządowej Tarczy Antyinflacyjnej – podkreśla Rafał Soja.
Od dziś konsultanci na infolinii mają przekazać niezbędne informacje pozwalające na podpisanie umowy z nowym sprzedawcą, a na stronie internetowej będą dostępne formularze do zawarcia umów z nowymi sprzedawcami. Dodatkowo klienci mogą kierować pytania na adres gaz@tauron.pl.
W związku z decyzją TAURON Sprzedaż, klienci nie muszą obawiać się przerw w dostawie tego paliwa, ani wysokich rachunków. W świetle obowiązujących przepisów – w tym Rządowej tarczy Antyinflacyjnej – nowy sprzedawca musi zagwarantować klientom gaz po regulowanej cenie.
- Jednocześnie informuję, że nadal bez zmian będziemy obsługiwać klientów, którzy mają obowiązujące z nami umowy. Wszyscy klienci, którzy mają produkt z tak zwaną gwarancją ceny będę obsługiwani bez zmian. Zapewniamy, że nie ma mowy o jakichkolwiek przerwach w dostawach gazu do klientów – wyjaśnia Daniel Iwan. – Przypominam, że klienci mają gwarancję urzędowej ceny gazu do końca 2027 roku. Oznacza to, że każdy sprzedawca gazu zapewnia klientom ofertę taryfową z cenami zatwierdzanymi przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki. Rozwiązanie to wynika z zapisów Rządowej Tarczy Antyinflacyjnej – dodaje Daniel Iwan.
W ramach Tarczy ceny gazu dla klientów wrażliwych (m.in. klienci indywidualni, wspólnoty mieszkaniowe, instytucje pożytku publicznego) do końca 2027 roku są urzędowo gwarantowane.
– Zachęcamy klientów, którzy otrzymali od nas korespondencję, by sami wybrali nowego sprzedawcę gazu. Jeśli tego nie zrobią automatycznie zawarta zostanie umowa ze sprzedawcą rezerwowym lub przydzielony zostanie im tzw. sprzedawca z urzędu. W jednym i drugim przypadku do końca 2027 roku cena gazu będzie urzędowo regulowana, zgodnie z zapisami Rządowej Tarczy Antyinflacyjnej – mówi Daniel Iwan, rzecznik spółki TAURON Sprzedaż.
W większości przypadków tzw. sprzedawcą rezerwowym i sprzedawcą z urzędu jest Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo Obrót Detaliczny. PGNiG w porozumieniu z TAURON Sprzedaż ogłosił, że jest gotowy płynnie przejąć tych klientów.
***
Najważniejsze informacje:
1. Klient ma zapewnioną ciągłość dostaw gazu, bez przerwy
2. Klient może wybrać sam nowego sprzedawcę
3. Jeżeli klient nie wybierze nowego sprzedawcy, nastąpi automatyczne przepięcie klienta do sprzedawcy rezerwowego
4. Klient w każdym przypadku ma zagwarantowaną urzędową cenę gazu do końca 2027 r.
Co gwarantuje klientowi prawo?
1. Sprzedawca gazu musi zapewnić Odbiorcom [1] do końca 2027 r. ofertę taryfową z cenami zatwierdzanymi przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki.
2. Zmiana sprzedawcy gazu odbywa się bez przerw w dostawie gazu.
3. Podpisanie umowy na gaz jest bezpłatne. Żaden sprzedawca nie może żądać opłat przy podpisywaniu umowy, np. opłat aktywacyjnych czy prowizyjnych.
4. Sprzedawca z urzędu, czyli PGNIG Obrót Detaliczny sp. z o.o., nie może odmówić podpisania umowy na gaz. Jest zobowiązany do zapewnienia sprzedaży i dystrybucji paliwa gazowego.
Co się stanie, jeśli nie wybiorę nowego sprzedawcy gazu?
Gaz będzie nadal dostarczany. Za dostarczanie gazu odpowiadał będzie sprzedawca wyznaczony zgodnie z przepisami prawa energetycznego.
Jeśli przy zawarciu umowy wybrano sprzedawcę rezerwowego, to ten sprzedawca będzie dostarczał gaz. Jeśli nie wskazano sprzedawcy rezerwowego, gaz będzie Ci dostarczał tzw. sprzedawca z urzędu, czyli PGNiG Obrót Detaliczny sp. z o.o.
Kto jest sprzedawcą rezerwowym?
Jest trzech sprzedawców rezerwowych: PGNiG Obrót Detaliczny, Fortum Marketing and Sales Polska S.A, Enefit Sp. z o.o
Kto jest sprzedawcą z urzędu?
PGNiG Obrót Detaliczny jest sprzedawcą z urzędu.
Ile zapłacę za gaz u sprzedawcy rezerwowego?
Sprzedawca rezerwowy ma obowiązek, do końca 2027 r. stosować ceny nie wyższe niż taryfa zatwierdzona przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki. Poza czasem obowiązywania Ustawy [1] cena u sprzedawcy rezerwowego może być wyższa, dlatego warto już teraz wybrać swojego sprzedawcę gazu.
Ile zapłacę za gaz u sprzedawcy z urzędu?
Sprzedawca z urzędu - PGNiG Obrót Detaliczny - ma obowiązek, do końca 2027 r. stosować ceny nie wyższe niż taryfa zatwierdzona przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki. Poza czasem obowiązywania Ustawy [1] cena u sprzedawcy z urzędu może być wyższa, dlatego warto już teraz wybrać swojego sprzedawcę gazu.
Zapłaciłem (-łam) za gaz od TAURONA do końca roku. Jak odzyskam te pieniądze?
Po zakończeniu umowy z Tauron otrzymasz od Polskiej Spółki Gazownictwa stan Twojego gazomierza, a Tauron rozliczy gaz, który od niego kupiłeś (-łaś). W przypadku nadpłaty poprosi Cię o informację, w jaki sposób ma przekazać Ci nadpłatę.
Może Cię zaciekawić
Ekspert: dziś kliktywizm zastąpił aktywizm
PAP: Z najnowszego badania CBOS pt. "Relacje sąsiedzkie" wynika, że częstsze niż kiedykolwiek wcześniej, są wśród sąsiadów kontakty o charak...
Czytaj więcejTrasy biegowe Mogielica otwarte po raz pierwszy w tym sezonie zimowym!
Pierwsze otwarcie w sezonie zimowym Zimowa pogoda w końcu dopisała, a opady śniegu sprawiły, że od dziś (12 stycznia 2025 r.) czynne s...
Czytaj więcejAdrian Zandberg kandydatem partii Razem na prezydenta
W sobotę, podczas zorganizowanego w Warszawie przez partię wydarzenia, Zandberg przekonywał, że Polska potrzebuje "planu na dekadę". "Trzeba się...
Czytaj więcejIntensywne opady i zawieje śnieżne. Spadnie nawet 40 cm śniegu!
Ostrzeżenie nr 1: Intensywne opady śniegu (stopień 2) Czas obowiązywania: od 2025-01-11 (18:00) do 2025-01-13 (08:00)P...
Czytaj więcejSport
Klaudia Zwolińska z brązowym medalem Mistrzostw Świata!
Pochodząca z Kłodnego (gmina Limanowa) Klaudia Zwolińska zdobyła przed chwilą brązowy w Mistrzostwach Świata w kajakarstwie górskim (K1) ...
Czytaj więcejSławomir Jasica medalistą Mistrzostw Europy
- Mistrzostwa Europy to dla mnie w tym roku najważniejsza impreza sportowa, do której się przygotowywałem, ale oczywiście nie obyło się bez prz...
Czytaj więcejDwa wzmocnienia Limanovii
Z Sandecji Nowy Sącz do limanowskiej drużyny przeszedł Michał Palacz (19 lat, pomocnik lub obrońca). Młodszy brat Kamila Palacza, który jest kl...
Czytaj więcejCudzoziemcy spoza Unii Europejskiej w piłkarskich rozgrywkach lig regionalnych
Dopuszcza się równoczesny udział jednego dodatkowego zawodnika (z kontraktem profesjonalnym) spoza obszaru Unii Europejskiej po regulamin...
Czytaj więcejPozostałe
Bunt u nastolatka – to może być depresja
Powszechnie za typowe objawy depresji uważa się obniżenie nastroju, niemijający smutek i przygnębienie, niezdolność do odczuwania radości. Wsz...
Czytaj więcej„Renta wdowia” – powstał kalkulator obliczający wysokość
Bycie wdową lub wdowcem i prawo do dwóch świadczeń nie wystarczą, aby otrzymać „rentę wdowią”. Należy łącznie spełnić określone waru...
Czytaj więcejOstrzeżenia meteorologiczne: Oblodzenie i silny wiatr
Ostrzeżenie nr 1: Oblodzenie Stopień zagrożenia: 1Prawdopodobieństwo: 80%Czas obowiązywania: od 2025-01-09 23:00 do 2025-01-10 ...
Czytaj więcejTo mieszkaniec Nowego Sącza kierował groźby pozbawienia życia Jerzego Owsiaka. Usłyszał zarzuty
Dodał, że mężczyzna przyznał się i złożył obszerne wyjaśnienia, w których wyraził słowa ubolewania, że doszło do takiego zdarzenia. "P...
Czytaj więcej- Ekspert: dziś kliktywizm zastąpił aktywizm
- Trasy biegowe Mogielica otwarte po raz pierwszy w tym sezonie zimowym!
- Adrian Zandberg kandydatem partii Razem na prezydenta
- Intensywne opady i zawieje śnieżne. Spadnie nawet 40 cm śniegu!
- Trzaskowski: jeśli zostanę prezydentem Polski, podpiszę ustawę liberalizującą prawo antyaborcyjne
Komentarze (9)
Brawo saxony, mnimitzy i oczywiście poludnia.
pandemia nie była fałszywa niestety, ale wiem ze tych wirusów gołym okiem nie widzisz....