PGE podpisała umowę na realizację systemu billingowego i CRM dla klientów Grupy PGE
PGE Systemy, spółka z Grupy PGE, podpisała umowę z wyłonionym w przetargu wykonawcą na wykonanie i wdrożenie systemu CRM Billing w Grupie.
Zakończyliśmy jeden z najważniejszych przetargów w Grupie PGE. To również jeden z największych tego typu projektów w Europie i jednocześnie strategiczny projekt naszej transformacji cyfrowej. Ważny nie tylko z punktu widzenia naszej działalności biznesowej, ale przede wszystkim z perspektywy naszych klientów. Wraz z dzisiejszym podpisaniem umowy przechodzimy do realizacji konkretnych prac nad systemem billingowym i CRM dla klientów Grupy PGE. Dzięki niemu będziemy mogli dostarczać naszym klientom dedykowaną do ich potrzeb ofertę - mówi Wojciech Dąbrowski, prezes zarządu PGE Polskiej Grupy Energetycznej.
„Jestem dumy, że mamy możliwość pracować przy tym niezwykłym projekcie, w którym będziemy wykorzystywać doświadczenie spółek Grupy Atende, w tym ekspercką wiedzę A2CC pozyskaną m.in. w trakcie budowy i obsługi obecnie największego systemu billingowego w Polsce, zrealizowanego dla sektora gazowego. Projekt w PGE jest kluczowym projektem dla naszej Grupy: poza budową systemu CRM oraz billingu planujemy wspierać klienta w realizacji jego strategii transformacji, wspólnie unowocześniając i digitalizując polską energetykę” – mówi Marcin Petrykowski, prezes zarządu Atende SA.
Zamówienie obejmuje wdrożenie kompleksowego, centralnego rozwiązania informatycznego wspierającego kluczowe procesy biznesowe w Grupie Kapitałowej PGE realizowane przez spółki PGE Obrót S.A. i PGE Dystrybucja S.A., składającego się z dwóch systemów billingowych – odrębnych dla każdej ze spółek oraz systemu CRM dla PGE Obrót. Nowe rozwiązanie ma zastąpić działające obecnie systemy bilingowe oraz systemy CRM do obsługi klientów Grupy PGE. Prace wdrożeniowe powinny rozpocząć się jeszcze w tym roku, a początkowy etap wdrożenia w pierwszej połowie 2023 roku. Zakończenie projektu przewidziane jest w 2025 roku.
Zobacz również:Spółka A2 Customer Care dostarcza profesjonalne usługi doradcze, konsultingowe i programistyczne. Jest częścią Grupy Kapitałowej Atende S.A., jednej z wiodących polskich grup technologicznych, z 30-letnią historią w realizacji zaawansowanych projektów IT. Grupa specjalizuje się w świadczeniu nowoczesnych usług cyfrowych, integracji sieci i systemów informatycznych oraz komercjalizacji autorskich rozwiązań softwarowych.
Może Cię zaciekawić
Upał w Małopolsce – ostrzeżenie IMGW
Szczegóły ostrzeżenia: Zakres terytorialny: województwo małopolskie (bez powiatu tatrzańskiego)Stopień zagrożenia: 1 (w trzystopnio...
Czytaj więcejKoniec zawodowej przygody w Portugalii
Projekt skierowany był do uczestników kształcących się w zawodach: kucharz, fryzjer, monter zabudowy i robót wykończeniowych w budownictwie, mo...
Czytaj więcejW piątek odbyło się spotkanie liderów koalicji ws. rekonstrukcji rządu; Hołownia: bardzo dobre
Premier Donald Tusk zapowiedział, że w połowie lipca zaproponuje kształt rządu po rekonstrukcji. W piątek spotkał się z liderami koalicyjnych ...
Czytaj więcejNowe zakazy dotyczące sprzedaży e-papierosów i palenia
5 lipca wejdzie w życie nowelizacja tzw. ustawy tytoniowej, czyli ustawy o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniow...
Czytaj więcejSport
Michał Probierz zrezygnował z funkcji selekcjonera piłkarskiej reprezentacji Polski
"Doszedłem do wniosku, że w obecnej sytuacji najlepszą decyzją dla dobra drużyny narodowej będzie moja rezygnacja ze stanowiska selekcjonera" - ...
Czytaj więcejSukces Limanowskiej Grupy Rowerowej na L’Étape Poland by Tour de France 2025
Mateusz Dyrek na podium – drugie miejsce w klasyfikacji generalnej Największy sukces podczas tegorocznej edycji odniósł Mateusz Dyrek, któ...
Czytaj więcejKlaudia Zwolińska z brązowym medalem Mistrzostw Świata!
Pochodząca z Kłodnego (gmina Limanowa) Klaudia Zwolińska zdobyła przed chwilą brązowy w Mistrzostwach Świata w kajakarstwie górskim (K1) ...
Czytaj więcejSławomir Jasica medalistą Mistrzostw Europy
- Mistrzostwa Europy to dla mnie w tym roku najważniejsza impreza sportowa, do której się przygotowywałem, ale oczywiście nie obyło się bez prz...
Czytaj więcejPozostałe
Jest projekt znoszący dwukadencyjność wójtów, burmistrzów i prezydentów miast
Dwukadencyjność wójtów, burmistrzów i prezydentów została wprowadzona w 2018 r. i obowiązuje od przeprowadzonych w tym samym roku wyborów sam...
Czytaj więcejZatrzymano drugiego mężczyznę z nielegalną amunicją
Jak przekazała st. asp. Jolanta Batko, rzeczniczka limanowskiej policji, zatrzymany mężczyzna to 54-letni mieszkaniec gminy Łukowica. Podczas prze...
Czytaj więcej„Prosimy tylko o jedno – o ciszę i szacunek” – list rodziny Justyny i Zbyszka
Zabójstwo Justyny i Zbyszka to tragedia, która tydzień temu złamała nasze serca. Nie da się znaleźć słów, które oddałyby ból, jaki c...
Czytaj więcejPOLSA: misja polskiego astronauty wykonana w ponad 50 proc.
Jak zaznaczyła POLSA, wskaźnik realizacji misji polskiego astronauty wynosi 52,9 proc. "Do końca dnia, od zadokowania 26 czerwca, astronauci wykon...
Czytaj więcej- Upał w Małopolsce – ostrzeżenie IMGW
- Koniec zawodowej przygody w Portugalii
- W piątek odbyło się spotkanie liderów koalicji ws. rekonstrukcji rządu; Hołownia: bardzo dobre
- Nowe zakazy dotyczące sprzedaży e-papierosów i palenia
- Jest projekt znoszący dwukadencyjność wójtów, burmistrzów i prezydentów miast
Komentarze (0)